アスク・ジーブスAsk Jeeves
アスク・ジーブスは、より大きな競争相手に対して限られた資源を有効活用する必要があった。
jaredRESEARCHは、製品調査とユーザインターフェイスの発明に焦点を当て、アスク・ジーブスに対して二つの戦略的研究プロジェクトを実施。一般的ユーザから技術のアーリーアダプターまで、私たちは情報を見つけ活用する意識的、無意識的なユーザの振る舞いに焦点をあてた。
私たちが開発した概念的モデルは、社内での製品開発の指針となるでしょう。
顧客の日記は、フラストレーション、依存度、そして楽しみといった、技術との人間関係を明らかにします。
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